Q. 신규 입사자, 근태관리 및 캡스 연동 문의

Q1. 신입사원의 근태가 시스템에 체크되지 않습니다. 어떤 문제가 있는 건가요?
A1. 근태가 반영되지 않는 경우, 아래 사항들을 순서대로 점검해야 합니다:

1. 신입사원의 근무조 설정 여부 확인 – 설정되지 않으면 출근 체크가 되지 않습니다.
2. 캡스(출입보안 시스템) 연동 여부 확인 – 시스템 연동이 되어야 근태 데이터가 들어옵니다.
   → 확인 결과, 캡스 프로그램과의 연동이 설정되지 않았고,
   → 캡스 쪽에 사원번호를 직접 등록해야 연동이 시작됩니다.
3. 근태 로그 확인 – 사원번호가 로그에는 기록되었으나, 즉시 반영은 되지 않고 익일부터 적용되는 구조로 되어 있어,
   다음 날부터 정상 반영될 예정임을 안내드렸습니다.

 

📞 근무조 설정이나 보안 시스템(캡스) 연동이 어려우시다면 오피스허브 고객센터 1566-4582로 문의해 주세요.